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一早，王宇帆拨电给公司申请了半天假，后立即就来到当时救治李小熊的医院；只见医院的查询柜台站了不少病者或家属，而当值的服务人员是位年轻的小姑娘，应付病者的态度还算不错，只是或许是过于细心，而造成不少排队的群众对她有些评语、指指点点。
“关于这事……你得亲自向主治医生查问，我们这里不便乱说！对不起！”
小姑娘听到王宇帆的查询事项与病者后，她立即就在她面前的电脑上查询；不一会从电脑上获得相关资讯与结果，虽然她知道这个答案，务必会让访者听了不爽或埋怨，但是她不得不按资料内容，回答王宇帆的问题，
“我只不过想问xx月xx日，被送进来你们这医院的伤者李小熊，是否还在你们这里吧了，难道这些讯息还要请问你们的主治医生，要他批准才能公布吗？”
在听到小姑娘的回答，果然让王宇帆大发起脾气来；他睁大双眼、露出一副不满意的神态望着对方，主要是他无法相信院方竟然给自己一个这么模糊不清的答案，让他不得不提高声调来痛责面前的服务员。
“这也是电脑里给出的信息，一切都得按流程走啊！先生，你还是按指示好吗？因为在你后面还有许多询问者。”
“混蛋啊妳，你知道我等候多久了吗？现在妳就给我这个不是答案的答复，你叫我怎么能让开？哼……那妳告诉我主治医生的姓名，他现在在医院吗？”
“他姓江名汉明，现在不在医院里，他出差了！”
看着眼前这个凶猛恶煞的王宇帆，把这小姑娘给吓得不知所措，但幸好她是曾经受过训练的服务人员，虽然此刻的她害得要命，可是她依然还是露出一丝笑容，好让对方能清楚与了解她所说的话与立场。
“那妳告诉我，他几时回来？除了他，我是否能向其他人，查问有关这位伤者的讯息？”
望着这位畏畏缩缩的小姑娘，王宇帆也察觉对方或许是位新人，责怪对方也是于事无补，还不如冷静下来（言情小说网：www.₆₉₆₉xs.cC），慢慢与对方沟通，以让自己能获得更多想要知道的消息。
“我不知道江医生几时会回来上班，那不在我应该知道事项的范围里；还有，由于那位伤者是经江医生的手医疗的，所以其他人员都不便回答你的查讯。”
“妳怎么……这么差劲？万一这位江医生永远不回来，那他所管辖的伤者不都全部死掉吗？”
“这位先生，请你说话礼貌一点，好吗？我已把知道的事情全都告诉了你，要是你还有什么事情想进一步了解的话，那就请你改天才来吧！我忙得很……”
“我还不礼貌？我要是不礼貌的话，恐怕我早已骂你骂得狗血淋头了……算了，不跟妳多废话，看来我找你院长更加利便……”
听到这里，王宇帆知道再闹下去，将依然是个《问》字，还不如把时间向更有权威的人？于是，他边说边转身准备离开，这时他看着身边不远处，有位身穿院方制服、身材挺拔的中年男士，正盯着他们俩人交流。
“请问这位先生，你想找我吗？”
听到王宇帆最后那句话，那位中年男士礼貌地走到对方身边，露出礼貌的微笑望着对方，再用和蔼平静的口气问道。
“林院长，您好！”
在旁的小姑娘一看，原来是院方的院长，本是满怀忧愁的她立即就喜悦地笑了起来，规规矩矩地向中年男士点了下头，礼貌地向对方问候。
“小燕妳好！这位先生怎么哪？我们小燕的服务让你感到不满意吗？”
中年男士回敬了小姑娘一个微笑与问候，他再把眼光望着面前这位怒发冲冠，却又不失风度翩翩的男士，他心里想着如何缓解眼前这个显得紧张兮兮的场面。
“你来得真好！我无法跟你这位服务小姐交流，她是一问三不知，也不知道为何你们会安排她在前台为民服务？”
听了小姑娘与中年男士的互动，王宇帆知道自己刚巧碰上这医院的院长了；他顾不及来评审对方的模样或仪表，只想早日查明李小熊的行踪与病况，可却遇上面前这位新服务员，让他不禁发起唠叨来。
“小燕不错啊！人品善良、礼貌，绝对是位敬业的好员工……小燕，等着查询的病者不少，就让我与这位先生交谈一会好了！”
当中年男士从病房走到大厅时，他一眼就看到查询柜台排了一条很长的人龙，于是他就想着到底发生什么事情，才造成这么多人排着；结果一靠近柜台，就听到小姑娘与王宇帆的纷争场面，因而他也听到，部分双方出现意见的内容。
“谢谢林院长！这位先生也说想找你问事呢！”
听了院长的称赞与愿意接见面前这位凶汉子，让小姑娘深感高兴，她满脸笑容向中年男士点点头，并告诉对方凶汉子的要求。
“嗯！既然这样，那就让我请这位先生你，到我的办公室里坐一会，好让我能回答你的问题，好吗？”
早已心里有数的中年男士，他保持着院长的崇高身份，毫无做作地望着王宇帆，边说边示意跟随他的脚步往他办公室方向走去。
“那是最好的安排……”
听了中年男士的回答与提议，乐得王宇帆立即就想离开查询柜台，省得看到小姑娘那做事慢吐吐的模样；跟随在中年男士背后的王宇帆，这时的他才正面地观察面前这位男士的举止，在沿着走向其办公室的路上，看到不少病者、院方工作人员，无不向对方说话或打个招呼，显得对方还深得人心……
